معلومات عامة قوة الكلمة في العمل   للكلمة قوة تأثير على النفس البشرية، فالكلمة هي تعبير عن الداخل. فكلماتك هي شرح لك ولشخصيتك، فمن القلب الصالح تخرج كلمات للبناء، ومن القلب الشرير تخرج كلمات للهدم..www.tartoos.com فاللسان عضو صغير جداً، ولكنه أصعب المخلوقات ترويضاً، فمن يتحكم في لسانه يستطيع التحكم في مدينة. وفي العمل هناك من يعجز عن ترويض لسانه، فتصدر عنه الكلمات الهدامة..طرطوس.كوم النميمة والإشاعات في العمل:   الإشاعات هي النتيجة الطبيعية للنميمة. والنميمة هي النتيجة الطبيعية للفراغ.. فراغ الشخصية، أو فراغ الوقت.. وفي مجتمع العمل غالباً ما نجد ثلاثة أنواع من الشخصيات هي:طرطوس.كومwww.tartoos.com   النوع الأول: وهو مصدر الأخبار، ويقوم بنقلها ونشرها، وأحيانا يقوم بتسخين الخبر وإضافة بعض الاستنتاجات والتوقعات، واستخدام المصطلحات المثيرة التي تصبح حقائق مع كثرة تداولها. هذه الشخصية هي القناة الفعالة لتبادل الأخبار وبثها واختيار عناوين جذابة لها.طرطوس.كومwww.tartoos.com   النوع الثاني: هو مُستقبل الأخبار، ولا يقوم بنقلها، ولكنه يحاول التأكد من صحة هذه الأخبار فهو يسمع ويرى، لكنه لا يتكلم.   النوع الثالث: هو الذي لا يهتم بما يدور حوله من أخبار ومعارك، ولكنه يحاول التركيز في عمله، وغالباً ما يكون شخصاً حيادياً محبوباً من الآخرين.طرطوس.كوم والشخص النمام - أحياناً - لا يعلم خطورة الكلمات الخارجة من فمه فهو كمن يمسك سلاح ويضرب به في كل اتجاه، فيصيب من حوله بأضرار بالغة.. www.tartoos.com ونرى من حولنا أن الكثير من الخصومات والكراهية، اشتعلت وانتشرت بسرعة البرق بسـبــب الاسـتخـــدام السيــئ للكلمـــات، دون حساب، وأذكر قول أحد المفكرين: «استخدم الكلمات كما تستخدم المال».   تأثير الكلمةwww.tartoos.com   إذا كنت تبغي التأثير في الآخرين، والفوز بتأييدهم لك، فاستخدم قوة الكلمات الخارجة من فمك للبناء. درب لسانك على استخدام المصطلحات البنَّاءة والمشجعة، ولأنه من داخل القلب ينطق الفم، فاملأ عقلك بهذه الكلمات البنَّاءة وانطق بها. فلغة التشجيع لغة جديدة مختلفة عن سائر اللغات الحية، فهي عبارة عن باقة من الكلمات طيبة الرائحة، يشتاق الآخرون إلى استنشاقها..www.tartoos.com  فاستخدام الكلمات البناءة مع زملائك يجعلهم يشعرون بالأمان، ويرتاحون إليك، فأنت تفكر فيهم بطريقة إيجابية، لأنك تتكلم معهم بشكل إيجابي.طرطوس.كومwww.tartoos.com واستخدم كلمات إيجابية مع رؤسائك، فإن رئيسك يحتاج لكلمات التشجيع حتى يطمئن لنجاح إدارته، وحتى يشعر بمساندتك له. واستخدمها مع مرءوسيك، فهم ينتظرونها، لأنها تدل على نجاحهم الذي إذا أشعرتهم به، فسوف يطمحون لنجاح أكثر، وبذلك تتولد طاقات جديدة في موظفيك. التشجيع يحتاج لمهارة، فهو يحتاج لشخص ذي بصيرة ترى احتياج الآخرين فتختار الكلمات المناسبة، وتنطق بها، فليست كل الكلمات الجميلة فيها تشجيع، ولكنها الكلمات التي تؤثر إيجابيا. طرطوس.كوم وحتى التوبيخ من الممكن أن يصبح تشجيعاً، إذا كانت لدى الشخص المهارة في ذلك! فمن الممكن أن أخبرك أن عملك سيء وأنني غير راض عنه، ومن الممكن أن أخبرك أنك كنت تعمل في الفترة السابقة أفضل من الآن فأريدك أن تعود لكفاءتك. وستؤثر فيك الرسالة الثانية أكثر من الأولى.طرطوس.كومwww.tartoos.com   وكلمات تصرف الغضب: فهناك كلمات تكون مثل الوقود في لحظة اشتعال الحريق، وهناك كلمات تكون مثل المياه التي تطفيء الغضب، وبشكل عام، نحن نتعرض للكلمات التي تثير الغضب في العمل وفي الشارع وفي وسائل المواصلات وفي المنزل... www.tartoos.com ويظن الكثيرون أن الكلمات اللينة الهادئة ضعف أو خوف، ولكن لو بحثنا داخل النفس البشرية، لوجدنا أن هــذه الكلمات لا تخرج من النفوس الضعيفة، ولكن منبعها هو النفس الحكيمة القادرة على اختيار كلماتها. فهي كلمات لا تنبع سوى من الأشخاص الواثقين من أنفسهم، ومن تصرفاتهم، الذين لا تتوقف قيمتهم على رد فعل عنيف، في لحظة غضب.www.tartoos.com www.tartoos.com قوة التشجيع والحب:   في الحروب والمعارك، تتردد صيحات الانتصار بصوت عال جداً، فيمتلئ الجميع بالحماس والقوة. فهذه الكلمات تزيد القوة، وفي موقعة العمل ردد لنفسك صيحــات التشجيع، قلها بصوت عال، وأكــد لنفســك أنك ستنجح، وأنك قوي، قلها واجعل أذنيك تسمعانها فالتشجيع يطلق الطاقات الإبداعية فيك وفي من حولك.www.tartoos.com والتشجيع لا ينبع إلا من النفس التي تعلمت أن تحب، فالتشجيع منبعه الحب، والتشجيع بدون حب يسمى «نفاقاً» لأنــه لا يعكس ما بداخلنا. فالتشجيع هو الكلمات الصادرة منا عن اقتناع، فالتشجيع هو أحد فنــون التعبـــير عــن الحب والاحترام.www.tartoos.com   فقل لزميلك أنت شخص مميز - أحب العمل معك - إنني أقدر رأيك - ألهمتني أفكاراً عظيمة - قم باستغلال قدراتك - إنني أحتاج لنصيحتك. طرطوس.كومwww.tartoos.com وقل لرئيسك العمل في تطور مستمر - أنت رئيس كفء  قادر على اتخاذ القرار  - أفضل شخص لشركتنا  - إنني في حاجة إلى مساندتك - سأرجع إليك في بعض الأمور - إنني أفضل العمل معك - حققت أهدافا بمساعدتك لي - أشكرك على سؤالك عني.طرطوس.كوم www.tartoos.com وقل لمرؤسك أنت تحرز تقدماً - أحب أن أتناقش معك ما هو رأيك في هذا الأمر؟ - كيف تريد إنجاز العمل؟ - هل لديك اقتراحات؟ - هل أستطيع أن أساعدك؟ - ما هي الخطط التي لديك؟www.tartoos.com

العودة لصفحة المعلومات العامة

Home	Syria	Arwad	Amrit	عمريت	أرواد	طرطوس	سورية	صور من طرطوس	صور من سورية
للسيدات فقط	أدب وفكر	المعلومات	معجم الكمبيوتر	المجلة الطبية	بانياس	لمحة عن طرطوس		دليل المواقع العربية	دليل المواقع الأجنبية
© 2008 LBCI Corporation. All rights reserved Eng.Hanna Ata Lahoud.