استخدام التلفون عبر الانترنت

( ( V I O P ) ) ….

عند تكرار اٍجراء مكالمات هاتفية بعيدة فمن المحتمل أن المتصل يستخدم المهاتفة عبر الانترنت دون أن يعلم بذلك . والمهاتفة عبر الانترنت المعروفة للمهتمين اختصاراً باسم VIOP هي نقل للمكالمات الهاتفية عبر شبكة معطيات شبيهة بالعديد من الشبكات التي تؤلف بمجموعها الانترنت . ومن المحتمل أن العديدين قد سمعوا عن VIOP اٍلاً أن مالا يعلموه هو أن العديد من شركات الهاتف تقوم باستخدامها حالياً للربط بين مكاتبها المحلية . وفيما يلي سنحاول أن نتعرف على ال VIOP والتقنية المشغلة له حيث سنقدم القواعد الرئيسية الناظمة له والخدمات المتنوعة والكلفة المنخفضة اٍضافة الى البرمجيات المجانية التي تتيح الاستفادة من ذلك كله . www.tartoos.com

بداية لابد من توضيح المشكلة الجوهرية في شبكات الهاتف القائمة حالياً وهي اعتمادها على مايدعى " الدارة التبادلية " .www.tartoos.com

 الدارة التبادلية :www.tartoos.com

وهي مفهوم أساس جداً يستخدم في شبكات الهاتف منذ أكثر من / 100 / عام , فالذي يحدث عند اٍجراء مكالمة هاتفية بين طرفين هو أن الوصل يبقى مستمراً مدة هذه المكالمة , ويطلق على الوصل في مثل هذه الحالة

" دارة " لأنه يتم بين نقطتين باتجاهين معاً . وهذا المفهوم كان الأساس لبناء شبكة الهاتف العامة .

للاطلاع أكثر على هذا الموقف لابد من معرفة الكيفية التي تتم بها مكالمة هاتفية نموذجية :

1- يرفع المتصل سماعة الهاتف وينتظر سماع نغمة الخط التي تدل على الوصل مع المكتب المحلي لشركة الهاتف .

2- يطلب المتصل رقم الجهة المطلوب التكلم اليها .

3- تتخذ المكالمة مسارها عبر البداية ( المقسم ) في شركة الهاتف للجهة المطلوبة .

4- عند ذلك يتم الوصل بين هاتف المتصل وخط الجهة المطلوبة مشكلاً دارة .

5- يتكلم المتصل فترة من الوقت ثم يغلق السماعة .

6- عند اٍغلاق السماعة يتم قطع الدارة وتحرير الخط من المشغولية .

في حال التكلم لمدة / 10 / دقائق فاٍن الدارة تكون مفتوحة باستمرار بين الهاتفين وبالاتجاهين من خلال هذا الوقت . فاٍذا علمنا أنه يجري نقل المكالمات الهاتفية عبر شبكات الهاتف العامة بسرعة ثابتة تبلغ حوال / 64 / كيلو بايت في الثانية أو / 1.024 / بت في الثانية في كل اتجاه أي بسرعة نقل كلية تبلغ / 128 / كيلو بت في الثانية في الاتجاهين . وحيث اٍن هناك / 8 / كيلو بايت في كل / 1 / كيلو بايت فاٍن هذا يعني أنه خلال محادثة تدوم 10 دقائق يتم نقل 9600  كيلو بايت أي / 9.4 / ميغا بايت .www.tartoos.com

وعند تفحص محادثة هاتفية نموذجية نجد أن معظم تلك المعطيات المنقولة تضيع وذلك لأنه عندما يتكلم أحد الطرفين فاٍن الآخر يستمع مايعني أنه يجري نصف الوصل فقط خلال مدة المكالمة . بناء على ذلك يمكن التخمين أنه بالإمكان تخفيض عملية النقل الى النصف لتصبح بحدود / 4.7 / ميغابايت . اٍضافة الى ذلك فاٍن الصمت أثناء المحادثة يمثل مقداراً  مهماً من وقت  معظم المكالمات الهاتفية حيث لايتكلم أي من الطرفين لمدة ثوان . فاٍذا كان بالإمكان اٍزالة هذه الفواصل الصامتة فاٍن المعطيات المراد نقلها ستصبح أقل .www.tartoos.com

لاتستخدم شبكات تراسل المعطيات الدارات المتبادلة لأن الربط بالانترنت في مثل هذه الحالة سيكون أبطأ كثيراً لأنه يستلزم وصلاً مستمراً بالموقع المرغوب فيه . وعوضاً عن اٍرسال واسترداد المعطيات ببساطة , وكلما برزت الحاجة لذلك سينشغل جهازا الحاسب المتصلين ببعضهما في اٍرسال وتلقي المعطيات كل الوقت سواء كانت هذه المعطيات مفيدة أم لا . وبالطبع ليست هذه هي الطريقة المثلى لإنشاء شبكة تراسل معطيات فعالة , وعوضاً عن ذلك فاٍن مثل هذه الشبكات تستخدم منهجاً يدعى " تبادل الرزم " .www.tartoos.com

تبادل الرزم :www.tartoos.com

بينما يبقى الوصل مفتوحاً في الدارة التبادلية فاٍن " تبادل الرزم " يقوم بالوصل فقط بالمدة الكافية لإرسال حزمة صغيرة من المعطيات تدعى " الرزمة " من نظام الى آخر , وتكون عملية حدوث ذلك كالآتي .

يجزء الحاسب المرسل المعطيات الى رزم صغيرة ويضع عنواناً لكل واحدة منها لتمكين الشبكة من اٍرسالها الى المقصد . وعندما يتلقى الحاسب المستقبل هذه الرزم يقوم باٍعادة تجميعها لتشكل المعطيات الأصلية .www.tartoos.com

يعتبر منهج " تبادل الرزم " فعالاً جداً فهو يقلل من وقت استمرار الوصل بين نظامين مما يخفف العبء عن الشبكة , وهو أيضاً يحرر جهازي الحاسب المتواصلين مع بعضهما مما يتيح لهما تلقي معلومات من حواسب أخرى أيضاً .www.tartoos.com

تستخدم تقانة VIOP منهج تبادل الرزم لتقديم ميزات متعددة تتفوق على مايمكن لأسلوب الدارة التبادلية تقديمه . على سبيل المثال , يسمح منهج تبادل الرزم لعدة مكالمات هاتفية بشغل نفس المساحة التي تشغلها مكالمة واحدة في شبكة الدارة التبادلية . باستخدام شبكة الهاتف العامة فاٍن مكالمة قدرها 10 دقائق تستهلك 10 دقائق كاملة من نقل المعطيات بكلفة نقل / 128 / كيلوبت في الثانية , بينما المكالمة نفسها في باستخدام VIOP تحتل فقط 3,5 دقائق بالإضافة الى / 128 / كيلو بت للدقائق 6,5 المتبقية .www.tartoos.com

بناء على هذا التقدير البسيط فاٍن ثلاث أو أربع مكالمات أخري يمكن تضمينها في المساحة المستخدمة من قبل مكالمة واحدة في ظل النظام المتعارف عليه حالياً . وهذا المثال لايتضمن استخدام عامل ضغط المعطيات الذي يقلل من حجم كل مكالمة .www.tartoos.com

عندما تقوم شركة الهاتف باقتناء المعدات اللازمة وتسمح لمشتركيها – عبر عقود معهم – باستخدام VIOP فاٍن ذلك يعني أن المستخدم قد حصل على دزينة من الهواتف ومقسم فرعي خاص ( م.ف.خ ) به ( عبر حاسبه ) في كل مكان تواجده . يستخدم هذا المقسم الفرعي أساساً لوصل عدد من الهواتف الفرعية مع بعضها البعض ومع خط هاتفي خارجي أو أكثر . وفي مثالنا المقسم الفرعي هو أيضاً بوابة انترنت .www.tartoos.com

تستخدم البوابات لربط الأجهزة على نوعين مختلفين من الشبكات بحيث يمكن لها الاتصال مع بعضها البعض , و ( م.ف.خ ) هو بوابة لأنه يبدل ( يحول ) اٍشارة الدارة التبادلية القياسية من أحد الهواتف الى معطيات رقمية يمكن اٍرسالها عبر الشبكة المعتمدة على تقانة تبادل الرزم عبر الانترنت , وهذه التقانة هي اللغة المستخدمة في معظم شبكات تراسل المعطيات .www.tartoos.com

واٍذا ألقينا نظرة أخرى على مكالمة هاتفية نموذجية , ولكن هذه المرة باستخدام VIOP من خلال شبكة تبادل الرزم , نجد أنها تتم كالآتي :

1- يقوم المتصل برفع السماعة التي ترسل اٍشارة ( م.ف.خ ) .

2- يستلم ( م.ف.خ ) الإشارة ويقوم باٍرسال نغمة خط مما يمكن المتصل من معرفة أنه على اتصال به .

3- يطلب المتصل رقم الجهة المطلوب التكلم معها ويجري تخزين هذا الرقم مؤقتاً من قبل ( م.ف.خ ) .

4- حالما يطلب المتصل الرقم المطلوب , يقوم ( م.ف.خ ) بمراجعته للتأكد من أنه صحيح .

5- يقوم  ( م.ف.خ ) بتعيين مخطط طلب رقم المتلقي . بهذا المخطط يتم ربط الرقم المطلوب الاتصال به بعنوان انترنت لجهاز آخر يدعى " المضيف "

6- يتم بناء جلسة بين ( م.ف.خ ) لشركة المتصل ومضيف الجهة المرغوب الاتصال بها . هذا يعني أن كل نظام يتوقع استقبال رزم معطيات من النظام الآخر , وفي هذه الحالة يجب على كل نظام استخدام القواعد نفسها للربط مع النظام الآخر , ويقوم النظام باٍنشاء قناتين , واحدة لكل اتجاه كجزء من تلك الجلسة .

7- يجري التكلم لفترة من الوقت , خلال المحادثة يقوم ( م.ف.خ ) لشركة المتصل والمضيف للجهة المتصل بها بنقل الرزم ذهاباً واٍياباً كلما كان هنالك معطيات لتبادلها . يبقي ( م.ف.خ ) للمتصل الدارة مفتوحة مع هاتف المتصل بينما يقوم باٍرسال واستقبال الرزم مع مضيف الجهة الأخرى .www.tartoos.com

8- ينتهي المتصل من الكلام ويغلق السماعة .

9- عندما يغلق المتصل السماعة يتم اٍغلاق الدارة بين هاتفه و ( م.ف.خ ) محررة الخط .

10- يرسل ( م.ف.خ ) اٍشارة الى المضيف للجهة المتصل بها لإنهاء الجلسة , وهنا يقوم المضيف باٍنهاء الجلسة من جهته أيضاً .

11- حالما يتم اٍنهاء الجلسة يزيل ( م.ف.خ ) مخطط طلب الرقم من الذاكرة .

من المحتمل أن واحدة من أفضل تبادل الرزم هي أن شبكة تراسل المعطيات تتعامل حالياً بهذه التقانة . وبالانتقال الى هذه التقانة تكسب شبكات الهاتف فوراً المقدرة على الاتصال بالطريقة نفسها التي تقوم بها الحواسب . وبالطبع فاٍن امتلاك القدرة على الاتصال واستيعاب أساليب الاتصال هما أمران مختلفان تماماً . ولكي تكون الهواتف قادرة على الاتصال مع بعضها البعض ومع أجهزة أخرى , كالحواسب مثلاً , من خلال شبكة معطيات لابد لها من استخدام لغة مشتركة تدعى " البروتوكول " .

البروتوكولات :

يوجد نوعان من البروتوكولات للاستخدام مع VIOP وكلاهما تحددان طرائق ربط الأجهزة ببعضها باستخدام VIOP . اٍضافة الى ذلك فاٍنها تتضمن محددات للترميز الصوتي , والترميز – وضع الرموز وفكها – يحول الإشارة الصوتية الى شكل رقمي مضغوط واٍعادتها الى اٍشارة صوتية غير مضغوطة للإجابة عليها .www.tartoos.com

البروتوكول الأول هو " اٍتش232  " , وهو بروتوكول أساسي شامل ومتكامل تم وضعه من قبل " الاتحاد الدولي للاتصالات " . يقدم هذا البروتوكول توصيفات للوقت الحقيقي , المؤتمرات البصرية التفاعلية ( التواصلية ) , مشاركة المعطيات والتطبيقات الصوتية مثل المهاتفة عبر الانترنت . في الواقع فاٍن تطبيق

" اٍتش232  " يتم بالتعاون مع العديد من الاتفاقيات الأخرى التي تم تطويرها لاستخدامات متعددة .

برز خيار آخر غير " اٍتش232  " من تطوير بروتوكول اٍشهار الجلسة الذي يرمز اٍليه اختصاراً باسم

" اٍس آي  بي " والذي تم برعاية قوة العمل المحركة للانترنت .  يعتبر " اٍس آي  بي " البروتوكول الأكثر سلاسة واستعمالاً وقد تم تطويره خصيصاً لإجراء المكالمات الهاتفية عبر الانترنت , وهو أصغر وأكثر فاعلية من " اٍتش232  " ويستفيد من مزايا بروتوكولات موجودة لإدارة أجزاء معينة من العملية . على سبيل المثال , يتم استخدام " بروتوكول التحكم بالبوابات الإعلانية " من قبل " اٍس آي  بي " لإنشاء بوابة وصل مع نظام الهاتف العامة .www.tartoos.com

دعونا الآن نلقي نظرة سريعة على الطرق المختلفة للاتصال باستخدام VIOP .....

الاتصال :www.tartoos.com

في حال وجود حاسب أو هاتف يمكن استخدام واحدة من أربع طرق للاتصال بجهة ما باستخدام VIOP وليس على المتصل دفع أجور المكالمات الهاتفية البعيدة , يوجد العديد من الشركات التي تقدم برامج مجانية أو بكلفة متدنية للغاية والتي يمكن استخدامها لتجربة هذا النوع من VIOP . كل ما نحتاجه هو : البرنامج , مايكروفون , مكبرات صوت , كرت صوت , اتصال بالانترنت الذي يفضل أن يكون سريعاً . ماعدا الرسوم الشهرية العادية التي تدفع للتمتع بميزة " ISP " لايكون هناك عادة أي تكاليف لمكالمات " حاسب الى حاسب " بغض النظر عن المسافة .www.tartoos.com

حاسب الى هاتف : هذه الطريقة تسمح بالاتصال بأي شخص يمتلك هاتفاً من خلال الحاسب . وبشكل مشابه للاتصال من حاسب الى حاسب تتطلب هذه الطريقة برنامجاً غالباً ما يكون مجانياً , ولكن المكالمات قد تتحمل جزءاً ضئيلاً من كلفة الدقيقة لأي مكالمة . على سبيل المثال يقدم برنامج " نت تو فون " أول خمس دقائق مجانية لأي مكالمة وفي حال كانت المكالمة أكثر من خمس دقائق يجري احتساب أجرة كل دقيقة حسب تعرفة اتصال منخفضة خاصة .www.tartoos.com

هاتف الى حاسب : عدد قليل من الشركات تقدم أرقاماً خاصة أو كروت اتصال للسماح لمستخدمي الهاتف العادي من الاتصال بمستخدمي الحواسب . يتمثل الإجراء القانوني في امتلاك مستخدم الحاسب لنسخة من برنامج الشركة الصانعة في جهازه . الجيد في هذا النوع من الاتصال أن كلفة المكالمة تكون عادة أرخص بكثير من الكلفة التقليدية لمكالمة بعيدة .www.tartoos.com

هاتف الى هاتف : من خلال استخدام بوابات الانترنت يمكن للمستخدم الاتصال مباشرة بأي هاتف عادي آخر في العالم . وللاستفادة من الخدمات ذات الكلف الأقل المقدمة من عدة شركات يجب الارتباط بواحدة من بوابات تلك الشركات . ثم يتم اٍدخال الرقم المطلوب الاتصال به بحيث تقوم بوابة الشركة بتأمين الاتصال به من خلال شبكتها على الانترنت .

الجانب السيء هنا هو أن المتصل يجب عليه طلب رقم معين ومن ثم يقوم بالاتصال بالرقم الذي يريده , أما الجانب الجيد فهو أن الكلفة غالباً ماتكون أرخص بكثير من كلفة المكالمات الهاتفية البعيدة .www.tartoos.com

على الرغم من ضرورة مرور بعض الوقت لنرى تحقيق الأشياء بشكل واسع , اٍلا أنه وبحكم المؤكد سيجري استبدال كل شبكات الدارات التبادلية بأخرى تعمل وفق تقانة تبادل الرزم مما سيجعل المكالمة الهاتفية عبر الانترنت أكثر رواجاً ومنطقية لاعتبارات اقتصادية وأخرى تتعلق بالبنى التحتية . شيئاً فشيئاً ستقوم الفعاليات المختلفة باعتماد تقانة VIOP التي ستستمر بالنمو شعبياً لتأخذ مكانها في منازلنا جميعاً .www.tartoos.com